Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение), являющееся публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирует отношения, возникающие при использовании Сервисов Сайта (https://tixorio.com/) между Индивидуальным предпринимателем Хафизовым Феликсом Андреевичем и любым лицом, использующим Сервис на Сайте в соответствии с настоящим Соглашением.
1. Используемые определения
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1.1. Компания – Индивидуальный предприниматель Хафизов Феликс Андреевич, являющийся оператором системы продажи билетов (далее – Система), обладает правами на использование Сайта и осуществляет указанные права по своему усмотрению, изменяет и дополняет информационные материалы Сайта, разрешает либо ограничивает доступ к Сервисам Сайта и осуществляет иные принадлежащие ему права в отношении Сайта.
1.2. Сайт – WEB-сайт Компании, размещенный по электронному адресу https://tixorio.com/, предназначенный для размещения информации о мероприятиях, бронирования и реализации Билетов на Мероприятия.
1.3. Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Мероприятие – зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, спортивное соревнование, а также любое иное событие, посещение которого возможно только при предъявлении билета.
1.5. Сервисы Сайта – интерфейсы Сайта, дающие Пользователю возможность самостоятельно создавать Заказы на бронирование билетов, выбирать доступные способы оплаты, а также получать персональные уведомления по телефону и (или) электронной почте об отмене, замене или переносе Мероприятий.
1.6. Заказ – один или несколько билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем и объединенных единым идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное изъятие (бронирование) Билетов из общей продажи.
1.7. Оплата Заказа – подтверждение факта успешной оплаты Заказа выбранным Пользователем способом.
1.8. Платеж – перевод денежных средств в размере Стоимости Заказа с использованием доступного платежного способа.
1.9. Покупка – факт оплаты Заказа, подтверждаемый кассовым чеком и (или) иным предусмотренным законодательством подтверждением оплаты.
2. Общие положения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сервисам Сайта: созданию Заказов на бронирование Билетов, выбору доступных способов оплаты и получению уведомлений об отмене, замене или переносе Мероприятий.
2.2. Соглашение является договором между Пользователем и Компанией и регламентирует использование Пользователем Сайта.
2.3. Действующие редакции настоящего Соглашения, правил продажи и возврата билетов, а также Политики обработки персональных данных размещаются на https://tixorio.com/.
2.4. Соглашение может быть изменено Компанией без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта означает принятие изменений.
2.5. Компания вправе изменять правила и ограничения использования Сервисов Сайта в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
2.6. Все существующие Сервисы Сайта, а также их развитие, изменение и добавление новых сервисов являются предметом настоящего Соглашения.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Компания обязана:
3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к созданию Заказов в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и условиями настоящего Соглашения.
3.2. Компания вправе:
3.2.1. Предоставлять Пользователю информацию о Мероприятиях на Сайте или иными доступными способами.
3.2.2. Направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с оказанием услуг и оформлением покупки Билетов.
3.2.3. Аннулировать неоплаченный Заказ.
3.2.4. При невыполнении Пользователем условий Соглашения ограничить или прекратить предоставление Сервисов Сайта.
3.2.5. Прекращать действие Сервисов, менять условия их предоставления или ограничивать доступ к Сервисам и материалам Сайта.
3.2.6. Размещать на Сайте отзывы Пользователей и использовать их в целях информирования о соответствующих мероприятиях с соблюдением законодательства.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, правила использования Сервисов Сайта, создания и оплаты Заказов.
3.3.2. Использовать Сервисы Сайта только в законных целях.
3.3.3. Указывать достоверную информацию при заполнении данных, необходимых для приобретения Билета.
3.3.4. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или иными платежными средствами.
3.3.5. Не размещать и не распространять через Сайт материалы противоправного характера, нецензурные выражения, сведения, порочащие честь и достоинство, материалы, способствующие разжиганию розни или причинению вреда Компании, организаторам, участникам Мероприятий либо иным лицам.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1. Использовать Сервисы Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
3.4.2. Оплачивать Заказ с использованием доступных на Сайте платежных способов и сервисов.
3.4.3. Не посещать мероприятие, в отношении которого Пользователем подано заявление о возврате денежных средств.
3.4.4. Соблюдать правила посещения культурно-зрелищных мероприятий, установленные организаторами и площадками.
3.4.5. Получать информацию об аннулировании Заказа, отмене, замене или переносе Мероприятия.
4. Ответственность
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Компания принимает разумные меры для обеспечения их работоспособности, однако не отвечает за сбои и перерывы, возникшие по причинам, находящимся вне разумного контроля Компании, в пределах, допускаемых законодательством.
4.3. Компания не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта, и не отвечает за их содержание и действия соответствующих лиц, если иное не предусмотрено законом.
4.4. Пользователь несет ответственность за последствия предоставления недостоверной или заведомо ложной информации при оформлении Заказа и за нарушение прав и интересов других лиц.
4.5. Пользователь несет ответственность за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами.
4.6. Ограничения ответственности Компании применяются только в той мере, в какой они допускаются императивными нормами законодательства Российской Федерации.
4.7. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5. Отказ от предоставления гарантий
5.1. Компания принимает меры для качественного предоставления Сервисов. Консультации и информация, предоставляемые Пользователю посредством Сайта, сами по себе не являются гарантией результата.
5.2. Ссылки на сайты третьих лиц, включая платежные сервисы, предоставляются для информации и удобства Пользователя и не являются гарантией деятельности таких лиц.
5.3. Вопросы доступа Пользователя к сети Интернет, приобретения и настройки оборудования и программного обеспечения решаются Пользователем самостоятельно.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. Использование персональных данных Пользователя
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
6.2. Пользователь соглашается с Политикой обработки персональных данных Компании и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
6.3. Компания не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.
6.4. Политика Компании не регулирует обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти с Сайта, включая сайты и интерфейсы платежных сервисов.
6.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
7. Расторжение Соглашения
7.1. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и направить Компании уведомление о расторжении Соглашения по адресу электронной почты, указанному в разделе 9.
7.2. Прекращение действия Соглашения не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, возникшие в период его действия.
7.3. Информация, связанная с Заказами и использованием Сервисов, может храниться после прекращения Соглашения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
8. Прочие условия
8.1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
8.2. Бездействие Компании при нарушении Пользователем положений Соглашения не лишает Компанию права позднее предпринять меры для защиты своих прав и законных интересов.
8.3. Заключение и исполнение Соглашения регулируются законодательством Российской Федерации.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения
9.1. Предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящего Соглашения следует направлять по адресу: info@mosbilet24.ru.
9.2. Реквизиты Компании:
Наименование Индивидуальный предприниматель ХАФИЗОВ ФЕЛИКС АНДРЕЕВИЧ
Юридический адрес Российская Федерация, 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, д. 11, кв. 123
ИНН 774337653992
ОГРН 319774600106130
Расчетный счет 40802810500000946706
Банк АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес Банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет Банка 30101810145250000974
ИНН Банка 7710140679
БИК Банка 044525974
E-mail info@mosbilet24.ru
Сайт https://tixorio.com/
1. Используемые определения
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1.1. Компания – Индивидуальный предприниматель Хафизов Феликс Андреевич, являющийся оператором системы продажи билетов (далее – Система), обладает правами на использование Сайта и осуществляет указанные права по своему усмотрению, изменяет и дополняет информационные материалы Сайта, разрешает либо ограничивает доступ к Сервисам Сайта и осуществляет иные принадлежащие ему права в отношении Сайта.
1.2. Сайт – WEB-сайт Компании, размещенный по электронному адресу https://tixorio.com/, предназначенный для размещения информации о мероприятиях, бронирования и реализации Билетов на Мероприятия.
1.3. Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Мероприятие – зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, спортивное соревнование, а также любое иное событие, посещение которого возможно только при предъявлении билета.
1.5. Сервисы Сайта – интерфейсы Сайта, дающие Пользователю возможность самостоятельно создавать Заказы на бронирование билетов, выбирать доступные способы оплаты, а также получать персональные уведомления по телефону и (или) электронной почте об отмене, замене или переносе Мероприятий.
1.6. Заказ – один или несколько билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем и объединенных единым идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное изъятие (бронирование) Билетов из общей продажи.
1.7. Оплата Заказа – подтверждение факта успешной оплаты Заказа выбранным Пользователем способом.
1.8. Платеж – перевод денежных средств в размере Стоимости Заказа с использованием доступного платежного способа.
1.9. Покупка – факт оплаты Заказа, подтверждаемый кассовым чеком и (или) иным предусмотренным законодательством подтверждением оплаты.
2. Общие положения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сервисам Сайта: созданию Заказов на бронирование Билетов, выбору доступных способов оплаты и получению уведомлений об отмене, замене или переносе Мероприятий.
2.2. Соглашение является договором между Пользователем и Компанией и регламентирует использование Пользователем Сайта.
2.3. Действующие редакции настоящего Соглашения, правил продажи и возврата билетов, а также Политики обработки персональных данных размещаются на https://tixorio.com/.
2.4. Соглашение может быть изменено Компанией без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта означает принятие изменений.
2.5. Компания вправе изменять правила и ограничения использования Сервисов Сайта в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
2.6. Все существующие Сервисы Сайта, а также их развитие, изменение и добавление новых сервисов являются предметом настоящего Соглашения.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Компания обязана:
3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к созданию Заказов в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и условиями настоящего Соглашения.
3.2. Компания вправе:
3.2.1. Предоставлять Пользователю информацию о Мероприятиях на Сайте или иными доступными способами.
3.2.2. Направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с оказанием услуг и оформлением покупки Билетов.
3.2.3. Аннулировать неоплаченный Заказ.
3.2.4. При невыполнении Пользователем условий Соглашения ограничить или прекратить предоставление Сервисов Сайта.
3.2.5. Прекращать действие Сервисов, менять условия их предоставления или ограничивать доступ к Сервисам и материалам Сайта.
3.2.6. Размещать на Сайте отзывы Пользователей и использовать их в целях информирования о соответствующих мероприятиях с соблюдением законодательства.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, правила использования Сервисов Сайта, создания и оплаты Заказов.
3.3.2. Использовать Сервисы Сайта только в законных целях.
3.3.3. Указывать достоверную информацию при заполнении данных, необходимых для приобретения Билета.
3.3.4. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или иными платежными средствами.
3.3.5. Не размещать и не распространять через Сайт материалы противоправного характера, нецензурные выражения, сведения, порочащие честь и достоинство, материалы, способствующие разжиганию розни или причинению вреда Компании, организаторам, участникам Мероприятий либо иным лицам.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1. Использовать Сервисы Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
3.4.2. Оплачивать Заказ с использованием доступных на Сайте платежных способов и сервисов.
3.4.3. Не посещать мероприятие, в отношении которого Пользователем подано заявление о возврате денежных средств.
3.4.4. Соблюдать правила посещения культурно-зрелищных мероприятий, установленные организаторами и площадками.
3.4.5. Получать информацию об аннулировании Заказа, отмене, замене или переносе Мероприятия.
4. Ответственность
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Компания принимает разумные меры для обеспечения их работоспособности, однако не отвечает за сбои и перерывы, возникшие по причинам, находящимся вне разумного контроля Компании, в пределах, допускаемых законодательством.
4.3. Компания не контролирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта, и не отвечает за их содержание и действия соответствующих лиц, если иное не предусмотрено законом.
4.4. Пользователь несет ответственность за последствия предоставления недостоверной или заведомо ложной информации при оформлении Заказа и за нарушение прав и интересов других лиц.
4.5. Пользователь несет ответственность за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами.
4.6. Ограничения ответственности Компании применяются только в той мере, в какой они допускаются императивными нормами законодательства Российской Федерации.
4.7. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5. Отказ от предоставления гарантий
5.1. Компания принимает меры для качественного предоставления Сервисов. Консультации и информация, предоставляемые Пользователю посредством Сайта, сами по себе не являются гарантией результата.
5.2. Ссылки на сайты третьих лиц, включая платежные сервисы, предоставляются для информации и удобства Пользователя и не являются гарантией деятельности таких лиц.
5.3. Вопросы доступа Пользователя к сети Интернет, приобретения и настройки оборудования и программного обеспечения решаются Пользователем самостоятельно.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. Использование персональных данных Пользователя
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
6.2. Пользователь соглашается с Политикой обработки персональных данных Компании и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
6.3. Компания не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.
6.4. Политика Компании не регулирует обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти с Сайта, включая сайты и интерфейсы платежных сервисов.
6.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
7. Расторжение Соглашения
7.1. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и направить Компании уведомление о расторжении Соглашения по адресу электронной почты, указанному в разделе 9.
7.2. Прекращение действия Соглашения не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, возникшие в период его действия.
7.3. Информация, связанная с Заказами и использованием Сервисов, может храниться после прекращения Соглашения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
8. Прочие условия
8.1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
8.2. Бездействие Компании при нарушении Пользователем положений Соглашения не лишает Компанию права позднее предпринять меры для защиты своих прав и законных интересов.
8.3. Заключение и исполнение Соглашения регулируются законодательством Российской Федерации.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения
9.1. Предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящего Соглашения следует направлять по адресу: info@mosbilet24.ru.
9.2. Реквизиты Компании:
Наименование Индивидуальный предприниматель ХАФИЗОВ ФЕЛИКС АНДРЕЕВИЧ
Юридический адрес Российская Федерация, 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, д. 11, кв. 123
ИНН 774337653992
ОГРН 319774600106130
Расчетный счет 40802810500000946706
Банк АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес Банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет Банка 30101810145250000974
ИНН Банка 7710140679
БИК Банка 044525974
E-mail info@mosbilet24.ru
Сайт https://tixorio.com/